Categorie: Blogs over vertrouwen
-
Hele of #halbe waarheid?
Politici hebben de neiging om negatieve boodschappen voor zich te houden. Niets menselijks is hen daarin vreemd. Je ziet het bij de premier, die de leugen van zijn VVD-minister Zijlstra al weken (en wellicht al veel langer) wist en verstopte in zijn torentje.
-
Academie voor Overheidscommunicatie
Een dag of wat geleden liep ik hem tegen het lijf. Hij, een doorgewinterde communicatieprofessional met kritische noten op zijn zang, kon het niet geloven. “Ben jij nog nooit door de academie benaderd”, zo vroeg hij met ongeloof in de ogen. “En Frank Regtvoort ook niet?”
-
Hoeveel Eneco verdraag je?
25 oktober 2018 | U bent een oude klant van ons, daarom hebben wij een aantrekkelijk aanbod voor u’, zegt de verkoper van Eneco door de telefoon. Ik sputter wat tegen. Omdat ik vorig jaar een driejarig energiecontract heb afgesloten en andere energieleveranciers – die via de KvK mijn zakelijke gegevens hebben gekregen en…
-
Vertrouwen – deel 4
In eerdere artikelen Informatieve wisselwerking – deel 1, Wat u communiceert, vertrouw ik – deel 2, Vertrouwen (3) hield ik een pleidooi om op vijf criteria communicatieboodschappen te toetsen. Pilaren noemde ik deze om het hoofddoel van communicatie in de praktijk van organisaties te steunen: vertrouwen. Deze keer geef ik aan de hand van de praktijk…
-
Vertrouwen – deel 3
Vertrouwen winnen en behouden getuigt van hoogstaande gemeenschapszin In twee voorgaande artikelen (deel 1, deel 2) hield ik een pleidooi om communicatieboodschappen op vijf criteria te toetsen. Pilaren noemde ik deze om het hoofddoel van communicatie in de praktijk van organisaties te steunen: vertrouwen. Deze keer geef ik aan de hand van de praktijk drie voorbeelden…